política de privacidade

Quem responde pelos dados

Smooderia Sucos e Batidas Naturais Ltda, CNPJ 52.844.889/0001-97, com sede na Rua do Futuro, 959, Jaqueira, Recife/PE. É a controladora dos dados tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Para qualquer assunto desta página, escreva para contato@smooderia.com.br.

O que coletamos

Formulário de franquia

Quem preenche o formulário da página de franquia nos envia nome, e-mail, telefone, cidade de interesse, como pretende tocar a loja e a mensagem que escrever. Usamos esses dados só para responder sobre a franquia. Eles chegam à nossa caixa de e-mail e ficam em um registro no servidor do site, para o contato não se perder se o e-mail falhar.

Cookies de medição e de anúncio

Se você aceitar na faixa de cookies, o site carrega duas ferramentas:

• Google Analytics, que conta as visitas e mostra quais páginas são vistas e de onde as pessoas chegam.
• Meta Pixel, que registra a visita e quais smoothies apareceram na tela, para medir e direcionar nossos anúncios no Instagram e no Facebook.

As duas gravam cookies no seu navegador e recebem dados como endereço IP, tipo de aparelho, páginas visitadas e localização aproximada. Se você recusar, nenhuma das duas é carregada.

O que o site guarda no seu navegador

Só a sua resposta na faixa de cookies, para não perguntar de novo a cada visita.

Registros do servidor

Como todo site, a hospedagem registra os acessos: endereço IP, data e hora, página pedida e navegador. Servem para segurança e para diagnosticar falhas.

O que não fazemos

Não vendemos dados. O site não tem cadastro, login nem pagamento. Os pedidos são feitos no cardápio digital (Goomer), no iFood ou pelo WhatsApp, e cada um desses serviços tem a própria política.

Base legal

• Cookies de medição e de anúncio: o seu consentimento, que pode ser retirado quando quiser.
• Formulário de franquia: atender ao seu pedido de contato, um passo anterior a um eventual contrato.
• Registros do servidor: nosso legítimo interesse em manter o site seguro e funcionando.

Com quem compartilhamos

• Google, pelo Google Analytics.
• Meta, pelo Meta Pixel.
• HostGator, que hospeda o site e o nosso e-mail.

Essas empresas podem tratar os dados em servidores fora do Brasil.

Por quanto tempo

Os contatos de franquia ficam guardados enquanto a conversa fizer sentido, e são apagados se você pedir. Os dados do Google Analytics e da Meta seguem os prazos de retenção de cada ferramenta.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos dados seus, o acesso a eles, a correção, a exclusão e a retirada do consentimento. Basta escrever para contato@smooderia.com.br. Se achar que não resolvemos, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Como mudar a escolha de cookies

A qualquer momento, pelo botão abaixo ou pelo link "Preferências de cookies" no rodapé de qualquer página.

Preferências de cookies